Política de envío

Política de Envío

Bienvenido/a a nuestra tienda. A continuación encontrarás toda la información relacionada con nuestros envíos, tiempos de entrega y condiciones de servicio.

1. Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables después de recibir la confirmación de pago.
Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos se procesarán el siguiente día laborable.

2. Tiempos de envío

Los tiempos de entrega estimados son:

España Peninsular: 2 a 5 días laborables
Islas Baleares: 3 a 7 días laborables
Islas Canarias, Ceuta y Melilla: 5 a 10 días laborables
Envíos internacionales: 7 a 15 días laborables

Los tiempos pueden variar durante campañas especiales, rebajas o periodos de alta demanda.

3. Costes de envío

Los gastos de envío se calculan automáticamente antes de finalizar la compra.

Ofrecemos:

Envío estándar
Envío express (si está disponible)
Envío gratuito en pedidos superiores a [importe]

4. Seguimiento del pedido

Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para consultar el estado del envío en tiempo real.

5. Retrasos y problemas logísticos

No nos hacemos responsables de retrasos ocasionados por:

Empresas de transporte
Aduanas
Condiciones meteorológicas
Festivos o causas externas fuera de nuestro control

Aun así, haremos todo lo posible para ayudarte y resolver cualquier incidencia.

6. Dirección incorrecta o incompleta

Es responsabilidad del cliente verificar que la dirección de envío sea correcta.

Si un pedido es devuelto debido a una dirección incorrecta o incompleta, el cliente deberá asumir los costes de reenvío.

7. Pedidos perdidos o dañados

Si tu pedido llega dañado o no lo recibes dentro del plazo estimado, contáctanos en un máximo de 7 días desde la fecha estimada de entrega a través de:

Email: jaulerosvilalbasassera@gmail.com